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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

information facture avril

Bonjour,
je viens de constater que ma facture s'est élevée à 9.99 euros ce mois ci alors que je payais régulièrement 4.99euros ( en dehors des fois ou j'ai dépassé mon forfait bien sûr). J'aimerais comprendre la raison de cette surfacturation .J'ai consulté ma facture détaillée et rien ne me permet de comprendre: je n'ai pas dépassé mon forfait internet ( 5 go) , pas passé d'appels vers l'étranger ou les D.O.M. Si vous pouviez m'éclairer ce serait bien.
Cordialement

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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