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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,

Je souhaite changer de forfait et profiter de la nouvelle offre à 4,99€ - 9,99€/mois (le petit) pendant 1 an.
Lorsque je fais la démarche en ligne, cela me dit que " la promotion Le petit est réservée aux nouvelles souscriptions et par conséquent le forfait Le petit sera au tarif normal : de 9,99 euros à 14,99 euros par mois. "
Pourtant, sur la Fiche d’information standardisée - Mars 2021 Forfait flexible Le petit présentant la promotion, il y est indiqué "Offre disponible pour les nouveaux clients et les clients actuels". Je comprends donc que, en tant que client actuel, je peux prétendre à la promotion de 4,99€ - 9,99€/mois.

Je vous remercie par avance de votre aide pour changer mon forfait pour le Petit (4,99€ - 9,99€/mois pendant 1 an) à partir de la prochaine facturation (avril). Je souhaite rester sur le réseau orange.

Bien cordialement.

ANNE SOPHIE
ANNE SOPHIE

ANNE SOPHIE

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