Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Suppression notifications email

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer la notification email de "facture disponible" que je reçois chaque mois svp? Ma facture arrive par la poste et cela encombre ma boîte mail chaque mois. (et si seulement vous étiez les seuls...)

Merci par avance,
Cordialement

PAULINE
PAULINE

PAULINE

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

Bonjour Pauline

Malheureusement, nous devons légalement vous envoyer une notification de disponibilité de vos factures, quand bien même vous les recevez déjà par voie postale.

Vous pouvez toutefois créer un dossier sur votre boite dans lequel se rangeront automatiquement les mails envoyés par Prixtel. Cela reste une solution pour éviter l'encombrement de votre boite de réception.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel