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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne en attente d'activation

Bonjour,

Ma ligne est toujours en attente d'activation, et je n'ai plus de tel depuis ce matin 11h. Que faire???
Merci pour votre retour

ANNE
ANNE

ANNE

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Réponses

Bonjour Anne

La portabilité de votre ligne était prévue, entre 11h00 et 15h00, et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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