Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

mail de validation de mon nouveau forfait sans livraison de carte sim

Bonjour,
Mon abonnement actuel à était résilier sans mon autorisation, et mon nouvelle abonnement n'ai toujours pas actif alors qu'un mail ma confirmé qu'il serait activé immédiatement.
Résultat j'ai aucun abonnement, plus internet ni d'appel, ni aucune information sur la livraison d'une carte SIM et c'est impossible de joindre quelqu'un au téléphone.

RABAH
RABAH

RABAH

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Rabah,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel