Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Forfait moins chèr

Bonjour
Cela fait 1 an que je suis chez vous tout ce passe à merveille mais voilà 1 an est passé et de 7,99€ je passe à 13,99€
J’aimerai savoir si vous pouvez me faire un geste commercial pour que je paie moins chèr et ainsi restez chez vous
Un forfait en dessous de 10€ me convient parfaitement
Merci
Bien à vous
Mme Bxxx

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

JESSICA
JESSICA

JESSICA

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Jessica,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre offre promotionnelle est valable un an et celle-ci est arrivée à échéance avec la facture d'avril.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer dès le 1er mai.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel