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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

A propos de l'adresse mentionnée sur mes factures de téléphone

Bonjour, j'ai changé l'adresse postale sur mon compte Prixtel et donc je voudrais qu'elle soit mentionnée sur les anciennes factures qui contiennent l'ancienne adresse! Est-ce possible? Merci et bonne continuation!

SARAH
SARAH

SARAH

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Réponses

Bonjour Sarah

L'adresse mentionnée sur les factures est l'adresse renseignée sur votre espace au moment de la facturation ; nous ne pouvons malheureusement pas éditer vos factures pour faire apparaître votre nouvelle adresse, mais celle-ci apparaîtra bien sur vos prochaines factures.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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