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Bonjour Anonyme.

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Prélèvement injustifié

Bonjour, je m’adresse à vous car je suis très mécontente de vos services! J’ai pris un forfait chez vous début septembre "le complet" pour un montant de 4,99. Depuis septembre vous m’avez retirer à plusieurs reprise 9,95 pour sms+ chose que je vous ai faite savoirs déjà en vous contactant. Ensuite j’ai revisilier avec vous au mois de Janvier depuis vous continuer de me prélever 9,95€ sur mon compte en banque ! Je suis vraiment mécontente de vos services! Merci de me donner une réponse le plus rapidement possible car j’aimerais procéder à un remboursement. Cordialement Madame Hafiane

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