Information du 10/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Information du 09/04/2021 - Retard d'activation sur le réseau Orange
Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées le 9 avril sur le réseau Orange sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec Orange afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaie d'accéder à mon numéro RIO depuis 2 jours déjà et aucune réponse de votre part. Le numéro communiqué sur le 3179 est erroné. Pourriez-vous me communiquer mon RIO rapidement ?
Cordialement,
JF.
Réponses
Bonjour Jf,
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Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
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