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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Attente d'activation

Bonjour,
La portabilité est prévue aujourd'hui (07/04/21, pas d'heure précisée).
Mon ancienne carte SIM SFR n'est plus active (uniquement appel d'urgence)
J'ai bien éteint et rallumer mon téléphone plusieurs fois
Ma carte SIM PRIXTEL n'est toujours pas activée (uniquement appel d'urgence)
Quand sera-t-elle activée ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement.

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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point

Réponses

Bonjour Alain

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 11h00 et 15h00, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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