Question en attente de réponse
surcout de facturation
bonjour,
sur la facture de novembre 2020 il y aune incohérence au niveau du forfait internet (50 Go) et ma consommation qui est de 2.28 Go et qui pour cause me fixe l'abonnement a19,99€..pourriez vous vérifier cette information. le débit ne dépasse pas les 5 Go donc l'abonnement aurait du être de 9.99€.
merci pour votre réponse en retour.
cordialement.
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