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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de renseignement

Bonjour j ai pris un forfait téléphonique chez vous le 30 mars 2021 en gardant mon numéro et cette ligne doit être active le 7 avril 2021.seulement j aimerais savoir si mon ancien forfait a bien été résilié par vos soins?merci pour votre réponse cordialement

AURORE
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Réponses

Bonjour Aurore,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté.
Votre ancien forfait sera résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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