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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

plus possible envoi SMS suite modification de forfait

Bonjour, suite à une modification de mon forfait je ne peux plus envoyer de SMS.

PASCAL
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PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Après vérifications, des SMS ont été émis depuis votre ligne mobile suite à votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

re bonjour c'est toujours Ko ainsi que les appels

PASCAL
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Pascal,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Pascal,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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