Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pourquoi mon forfait est à 9,90 alors alors que j' ai toujours payé 9,90

Pourquoi ma facture est 9,90 alors que j'ai toujours payer 4 ,90 ?

WILFRID
WILFRID

WILFRID

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Wilfrid,

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance le 28/02/21.

Aussi, les tarifs classiques de votre forfait se sont appliqués.

Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel