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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoi des SMS et téléphoner

Impossible de téléphoner ou d'envoyer des SMS après un changement de forfait

Bonjour,

Je viens d'accepter une offre de changement de forfait, et, après acceptation je n'arrive plus à téléphoner ni envoyer de SMS (mais je reçois).

Ce n'est pas mon mobile, j'ai fait un essai avec une autre carte sim, d'un autre opérateur et tout fonctionne correctement

ma carte sim prixtel, sur un autre mobile, aucune possibilité d'envoyer un sms ou d'appeler

Pouvoir vous résoudre ce problème rapidement

Merci

Cdt,

Denise

DENISE
DENISE

DENISE

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Réponses

Bonjour Denise

Je constate des communications SMS émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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