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Jour de référence de vos forfaits
Bonjour j ai un forfait activé le 23 mars. Ma date de référence est elle pour la consommation de data du 23 au 22 du mois suivant ou le forfait fonctionne t il du 1er au 31 du mois ? Merci de votre réponse
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Montant de mon abonnement
Bonjour, Je suis surpris du montant de mon forfait mobile depuis 2 mois qui est de 9,99 €. En effet, suite à une offre promotionnelle fin janvier pour changer mon ancien... -
Quel est mon forfait ?
Bonjour. Devant l'avalanche de nouveaux forfaits pratiquement tous les jours ou presque, j'avoue que je suis perdu. Quel est mon nouveau forfait exactement chez vous ? Référence... -
Carte SIM non reçu
Bonjour, Je me permet de vous contacter car je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Voici ma référence client : 26CAL • La carte SIM devait être livrée à ce jour (soit... -
perte de VoWIFI concomitante avec l'activation d'un second forfait prixtel
Bonjour, je viens de perdre les appels WIFI (VoWIFI) référence client 24703. Ce alors que j'ai commandé un second forfait pour mon épouse qui doit s'activer demain pour le...
