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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pourquoi m'avez-vous passé au forfait supérieur 200G à 19.99€ sans dépassement de mon forfait initial 50G pour 9.99€ ?

bonjour,
d'après la facture détaillée , toutes les consommations appels /sms et internet pour le n° 0681756597, sont inclues dans le forfait giga série promo à 9.99€ .
Pourquoi pour le mois de mars celui-ci passe-t-il à 19.99€? Je ne comprend pas, il n'y a pas d'explications de dépassement ou de hors forfait sur la facture.
Merci d'avance pour ces informations
Cordialement

DANIELE
DANIELE

DANIELE

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