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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Emission Prélèvement

Bonjour,

Ayant résilié ma ligne mobile et découvrant que "contrairement aux autres opérateurs, Prixtel ne facture pas à l’avance mais à terme échu", ayant désactivé l'autorisation SEPA Prixtel - auprès de ma banque - pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre afin de payer en CB, la dernière facture ?

En vous remerciant par avance pour votre retour.

Bien cordialement

PEDRO
PEDRO

PEDRO

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point

Réponses

Bonjour Pédro,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous invite à régler par CB le restant dû depuis votre Espace Client, rubrique Factures en cliquant sur Payer ma facture.

Vous pouvez également régler votre facture 38460422 d'un montant de 29,69€ :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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