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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facturation hors forfait inexpliquée

Bonjour,
Vous me facturez en mars 2021 un montant de 9€ ttc en hors forfait (mon forfait est à 4,99 euros) une communication en France sur le portable de mon amie avec la mention + 2 heures d'appel ( 2H 23'41"") hors vous ne mentionnez pas cela dans vos conditions de vente bien au contraire :"appels illimités en France".
Merci de me fournir une explication.
Cordialement
Rachel DAUTRY

RACHEL
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