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Facture non conforme

Bonjour,

Ma ligne Prixtel a été activé, en fin de journée, le 29/03/2021 et je reçois une facture pour le mois de mars comme si, j'avais été client sur la totalité du mois.
Même si le forfait est censé s'adapter à ma consommation, pour l'instant Prixtel possède le ratio coût/utilisation le plus cher qui soit pour 20Ko de data consommée.
Cette façon de facturer les premiers jours de service est complètement injustifiée et disproportionnée.
Je me demande donc si vous ne faite pas les ouvertures de lignes en fin de mois et le fermetures au début de mois pour facturer le maximum à vos client ?

Votre site annonce "Une facturation plus juste et plus honnête" pour l'instant la facturation est décevante.
J'attends donc un geste commercial de votre part pour réparer ce petit problème

Cordialement,
Sébastien Thieulin

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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