Question en attente de réponse
facture mars
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car je ne comprends pas ma facture du mois de mars. Elle s'élève à 16 euros 54 (J'avais un avoir de 9euros 99 pour ce mois), je dois donc payer 6 euros 55. Je n'ai pourtant pas eu de hors forfait ou alors le site de prixtel ne fonctionne pas bien, car je vérifie chaque jours pour ne pas être hors forfait.
Comment peux t'on arranger cela s'il vous plait.
Par la suite je souhaiterais changer d'opérateur.
Cordialement
Rogeney Tamar
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