Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Facture de mars pour une carte sim expédiée le 28/3 et mise en service le 04/04

Bonjour, j'ai reçu une facture de mars pour une carte sim expédiée le 28/3 (votre lettre accompagnant la carte sim). La carte a été mise en service le04/04.
Est-ce une erreur ?

GERARD
GERARD

GERARD

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Gérard,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client; le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel