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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait non conforme

Bonjour,
Je bénéficiais d'un forfait à 3,99 € pour 3 Ga. J'ai procédé à une modification de forfait sur mon espace client pour avoir 10 Ga à 4,99 €... c'était bien mentionné 4,99 € de 0 à 10 Ga !
En consultant mon dossier, je vois que le montant à bien été relevé d'1 € mais pas le forfait qui est toujours à 3 Ga. Pourriez vous faire le nécessaire s'il vous plait pour réactualiser le contrat auquel j'avais souscrit ? En vous remerciant. Mr Perraud

LAURENT
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