Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Il est indiqué sur ma facture de Mars que je serais prélevée de 47,80 euros alors que mon forfait est à 14,99 euros. J'aurais comme indiqué sur la facture passé un appel de 1h26 en hors forfait. Or je n'ai pas passé aucun appel de ce type. Merci de vérifier vos informations.
Dans l'attente de votre réponse, bonne journée.
Aucune réponse
© Prixtel