Question en attente de réponse
Modification contrat
Bonjour,
Nous avons demandé en février à faire changer notre contrat n°11788 pour le faire passer au nom du nouvel occupant des locaux concernés. La prise en compte devrait être effective au 1er mars mais nous continuons à être facturé pour la période de mars.
Aucune réponse
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Modification de mon contrat non effectuée
Bonjour, En février vous m'avez proposé de garder mon forfait petit au même prix et de ne pas l'augmenter à la date d'anniversaire des 1 ans qui était mars. J'ai accepté et... -
Modification le forfait Petit
Bonjour, Titulaire des le debut d'un forfait " LePetit" a 3Go a 4,99€. J'ai constaté des offres limité et toujours dans le "Petit" a 10 Go pour 4.99€. J'ai donc demandé une... -
Modification contrat
Bonjour, j'ai été malade pendant plusieurs semaines et je viens de constater que vous avez changé mon contrat sans mon avis...en effet vous êtes passé de 4,99€ à 14,99€ d'un... -
facturation modifiée sans accord
Bonjour, Jusqu'à ce jour j'avais un forfait de 5,99€ depuis dès le départ de la souscription de mon abonnement à zéro forfait devenu PRIXTEL. Ce mois -ci sans information... -
Coût abonnement
Bjr, Mon abonnement est de 2 € par moi hors je viens de voir que vous avez facturé 3,99€ ( avec aucune consommation hors forfait ) Est ce une modification du contrat qui nous...
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GARNAUDIENNE a posé une nouvelle question
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