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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

promotion 12 mois forfait "le complet" pas appliquée a ma facturation

Bonjour, je reçois ce jour ma facture de d'un montant de 9.99 €, or vous m'avez proposé une promo pour un forfait complet à 4.99 € pour 12 mois, offre que j'ai souscrite confirmé par mail le même jour vous m'avez confirmé la prise en compte de la promotion pour ma ligne en précisant qu'elle serait valable 12 mois. Commande n° 803101928 Pourquoi est-ce que je reçois des factures de 9.99 €. A priori je réponds aux conditions pour bénéficier de cette reduction

Je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour me rembourser la différence
Dans l'attente de votre retour et d'une action rapide de votre part.
Cordialement

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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