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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation

Bonjour,

Je ne suis plus abonné.

Merci de suspendre tout prélèvement.

J’ai bloqué ce prélèvement.

Cordialement.

Marc D

MARC
MARC

MARC

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Réponses

Bonjour Marc,

Nous ne facturons pas à l'avance mais à terme échu. Votre ligne ayant été résiliée le 05/03/2021, il est normal qu'une dernière facture et un dernier prélèvement soient émis début avril. Ils portent sur vos consommations de mars.

Comme indiqué dans votre Espace client, c'est la dernière facture et le dernier prélèvement qui seront émis sur votre compte.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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