Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

pourquoi mon forfait a augmenté ?

Bonjour, mon forfait a augmenté et je souhaite passer au forfait le moins cher car je n'utilise pas tous les services et ne consomme pas beaucoup de Go internet. Merci pour votre intervention.
Cordialement.

DRAGICA
DRAGICA

DRAGICA

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Dragica,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate que vous venez de passer sur le forfait le Petit selon les paliers de tarification suivants :

  • 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 12,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 14,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 15 Go
  • C'est parfait.

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel