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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Procédure de résiliation

Bonjour,
Je n'utilise plus ma ligne mobile depuis maintenant plusieurs années, je voudrais donc résilier, quel est la procédure svp?
Cordialement,
Nicolas

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.

Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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