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Bonjour Anonyme.

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Facture probleme

Bonjour ma facture est passé de 9e99 à 14e99 je voudrais savoir pourquoi
Merci

MARIO
MARIO

MARIO

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Réponses

Bonjour MArio

Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet qui démarre à 9,99€ et qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 14,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 19,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Après lecture de votre facture détaillée, il ressort 17,88 Go de data; ce qui explique votre facture sur le dernier palier.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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