Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
bonjour, je constate que le Prix de mon forfait au 06/04/2021 est de 12:40 : 10,99€. Je ne comprend pas car j'ai un forfait de 5.99 €. je n'utilise jamais internet, je ne téléphone pas à l'étranger, 36 sms et 1h18 de téléphone à ce jour, je ne suis pas d'accord avec le montant que vous affichez . Merci de m'expliquer ce qui arrive et de revoir cette tarification.
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© Prixtel