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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appels + sms + mms impossibles

Bonjour,

Suite à mon activation de ce jour je ne peux pas appeler ni émettre des sms - mms.
Par contre contre données mobiles ok.
Comment faire.
Merci de votre réponse.

MARC
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Réponses

Re-bonjour,
La connexion vient de s'établir en voix et sms.
Apparemment, il y a eu un décalage de quelques heures entre les données mobiles (internet) et les appels.
Tout fonctionne normalement pour le moment.
Bon courage et bonne journée.

MARC
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Bonjour Marc,

Au vu la situation actuelle nous avons dû comme beaucoup de petites entreprises modifier notre manière de travailler; ce qui est également le cas chez nos partenaires télécom. Le délai de traitement de certains cas peuvent prendre plus de temps qu'habituellement et nous nous en excusons.

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi d'apprendre la résolution de cet incident.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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