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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur sur ma facture

Bonjour,
J'ai consommé 705.62Mo en Mars et je suis facturé à 19,99€...
Il y a donc un problème puisque mon forfait de 5Go est a 4,99€

Merci de Régulariser svp.

Cordialement,
E.L.

ERIC
ERIC

ERIC

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Réponses

Bonjour Éric,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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