Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Limite de mon offre mobile

Bonjour,
J'ai souscrit en novembre 2020 à une offre mobile à 4.99 mais je ne sais pas si elle se termine le mois prochain (durée 6 mois) ou si cette offre n'est pas limitée à 6 mois mais par contre évolue au bout d'1 an pour passer à 9.99. Merci pour votre aide

LIZA
LIZA

LIZA

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Liza,

Après vérifications, votre ligne mobile dispose du forfait "le complet" en promotion depuis le 10/11/2020.

L'offre promotionnelle se terminera le 31/10/2021.

À partir du 1er novembre 2021, votre ligne mobile disposera du forfait "le complet" à ses tarifs classiques de facturation, soit :

  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 14,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 19,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel