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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

réseau SFR mauvais

Bonjour et bon soleil,
J'ai un abonnement chez Prixtel depuis plusieurs années, forfait appels et texto illimités à 5,99 euros sur le réseau sfr dont la réception est très mauvaise, voire inexistante.
Je souhaite tenter le réseau orange.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre? merci, bonne journée.

CHRISTIAN
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Réponses

Bonjour Christian,

Pour changer de réseau, et ainsi passer du réseau SFR à celui de Orange, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur "Changer de réseau". La carte SIM vous sera facturée 5€ ou 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne chez Prixtel, conformément aux conditions de votre offre.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci beaucoup pour ces précisions. Bon wee-end à vous.

CHRISTIAN
CHRISTIAN

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