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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Passage d'Iphone à Android...messagerie vocale visuelle

Bonjour,
je suis client depuis quelques mois et j'avais jusque là un Iphone (SE 2016).
Je viens de migrer sur un Poco M3 (Android 12) et je souhaiterais activer la messagerie vocale visuelle...
J'imagine que vous devez de votre côté faire une manipulation ? (je n'ai rien trouvé sur mon espace client à part la confirmation que la MVV est bien activée sur Iphone...)
De mon côté, dois-je télécharger une application ? Faire quelque chose de spécial ?
Si pas de MVV, je pense que ça va demander réflexion de ma part car hors de question de gérer mon répondeur "à l'ancienne"...
Par avance merci pour votre retour.

OLIVIER
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Réponses

Bon, faute de réponse j'ai -à priori- trouvé sur cette assistance que la MVV n'était pas disponible pour le réseau SFR (pourquoi ? On est en 2021...j'étais loin de penser qu'un truc pareil pouvait encore être possible).

La suite de ma question est donc : si j'opte pour le réseau Orange (nouvelle carte SIM facturée 10 €, merci bien), est-ce que j'aurais ENFIN cette MVV d'activée sur mon téléphone (Xiaomi Poco M3, MIUI 12 = Android 11) ?

J'aimerais une confirmation avant de valider ma "migration" de SFR à Orange...

OLIVIER
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...je continue à avoir besoin d'une réponse claire SVP.

Je ré-expose ma problématique ;

  • j'avais un Iphone, j'utilisais la Messagerie Vocale Visuelle sans soucis
  • j'ai un abonnement Prixtel avec l'opérateur SFR
  • j'ai changé de téléphone et j'ai désormais un Poco M3 avec un système Android 11 (MIUI 12 pour être précis)
  • avec SFR la MVV n'est pas disponible à priori, que ce soit en natif avec Android, ni avec une application

MA QUESTION :
Si je change d'opérateur > je reste chez Prixtel et j'opte pour Orange au lieu de SFR (coût de 10 € pour la carte SIM), est-ce que je pourrais avoir la MVV ?
Et si oui, de quelle façon : via Android ou via une app du genre Orange ???

J'apprécierai une réponse...car je me galère et j'aimerais trouver une solution avant le prochain confinement...

OLIVIER
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Bonjour Olivier,

À ce jour, l'utilisation de la messagerie vocale visuelle depuis les téléphones sous Android n'est pas possible sur le réseau SFR.

Si vous modifiez le réseau de votre ligne mobile pour le réseau Orange, vous pourrez alors choisir de bénéficier de la messagerie vocale visuelle native de votre téléphone ou bénéficier de la messagerie vocale visuelle depuis l'application du même nom de Orange SA disponible depuis le Google Play Store.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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