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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne peux pas emettre d'appel depuis le changement d'abonnement

Bonjour. Depuis hier au changement d'abonnement, je ne peux plus émettre d'appel ni envoyer de sms. je peux recevoir des appels et des SMS. j'étais abonné chez vous auparavant je n'ai rien touché à mon téléphone c'est très certainement le changement d'abonnement qui est en cause. merci de faire quelque chose rapidement car là ça fait 24 heures que ça dure et ça commence à être long de ne pas pouvoir téléphoner. bonne journée au revoir

CLAUDE
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Réponses

Bonjour Claude

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Bonjour après environ 36 heures de panne tout semble refonctionner merci

CLAUDE
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Pas 36 mais 2 jours et demi soit 60

CLAUDE
CLAUDE

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Bonjour Claude

Merci pour votre retour. Une correction a été appliquée par le service technique en effet.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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