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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

évolution du forfait "le petit"

Bonjour,
Je suis client Prixtel depuis 4 ans. J'ai changé pour le forfait Le petit à 3,99€ pour 3 Go de data. Or je viens de découvrir que vous aviez fait évoluer le forfait en le passant à 4,99€ pour 10 Go de data. La nouvelle version du forfait Le petit m'intéresse, pourriez-vous faire basculer ma ligne sur le nouveau forfait?
Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement,

ANDREAS
ANDREAS

ANDREAS

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Réponses

Bonjour Andreas,

Après vérifications, depuis le 19/01, votre ligne mobile dispose du forfait "le petit" qui possède les paliers de facturation suivants :

- 4,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 3 Go

- 7,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 5 Go

- 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 10 Go

L'offre "le petit" à partir de 4,99€ pour 10 Go au premier palier de facturation, était disponible uniquement pour les nouvelles souscriptions lorsqu'elle était commercialisée sur notre site internet.

Pour en apprendre davantage au sujet des offres promotionnelles dont votre ligne mobile peut bénéficier, je vous invite à consulter cet article de notre FAQ.

Merci pour votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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