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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel et sms surtaxés

Bonjour,
ma fille viens de se faire arnaquer avec des appels et sms surtaxés. Bilan:117€ hors forfait.
Est-il possible de bloquer les appels et sms surtaxés sans restreindre d'autres fonctionnalités (4G, wifi...)?
Merci pour vos réponses

ARNAUD
ARNAUD

ARNAUD

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points

Réponses

Bonjour Arnaud,

Effectivement sur le réseau SFR il existe une incompatibilité entre l'option appel WI-FI et le blocage des numéros surtaxés ; de ce fait, si vous souhaitez bénéficier de l'option appel WI-FI pour la ligne de votre fille, cela sera incompatible avec le blocage des numéros surtaxés.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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