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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture du 2/4/2021

Bonjour.
Ma ligne a été activée le 25/3/2020 et résiliée le 8/3/2021 soit une durée inférieure à un an.
Or l'offre à laquelle j'avais souscrit prévoyait un tarif réduit (4,99€) pendant un an.
Deux remarques concernant ma dernière facture (celle de mars 2021, prélevée le 2/4/2021)
1. elle est au plein tarif de 9,99€ au lieu de 4,99€.
2. pas de notion de prorata temporis alors que la résiliation est intervenue le 8 du mois
Voilà qui me semble bien abusif.
Merci de corriger.

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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