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Question en attente de réponse

Facturation erronée

J'ai le forfait complet avec pour le mois de Mars une consommation de data de inférieure à 5go, or vous m'avez facturé 14,99€ à tort, je ne comprends pas ce montant sachant qu'au pire je devrais payer 9,99€ jusqu'à 50go... Avant de résilier mon abonnement je vous demande d'intervenir rapidement sur le montant de ma facture. En vous remerciant. Crdlt

PASCAL
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