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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Adresse sur facture

Bonjour,

Ayant changé mon adresse il y a peu sur le site Prixtel et ayant besoin d'un justificatif de domicile assez rapidement, pourriez-vous éditer ma dernière facture avec ma nouvelle adresse?

Cordialement.

Julien

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Réponses

Bonjour Julien,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Il est légalement interdit de modifier une facture déjà éditée.
De ce fait votre nouvelle adresse apparaitra sur votre prochaine facture d'avril, début mai.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

D'accord.
Merci pour votre réponse.

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Julien,

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

J'ai besoin de cette facture rapidement car je suis bloqué au niveau de mes démarches administratives.

Ma facture du mois de mars a été édité le 31 mars mais je n'ai toujours pas reçu celle d'avril et nous sommes le 3 mai.

Pourriez-vous faire accélerez les choses?

Merci d'avance.

Julien

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Bonjour Julien,

Votre facture d'avril sera disponible sous quelques jours.

Pour information voici d'autres documents pouvants faire usage de justificatif de domicile :

Facture d'électricité ou de gaz

Si vous avez un contrat avec certains fournisseurs d'énergies, vous êtes dispensé de fournir un justificatif à condition d'utiliser la solution Justif'adresse .

Quittance de loyer (d'un organisme social ou d'une agence immobilière) ou titre de propriété

Facture d'eau

Avis d'imposition ou certificat de non imposition

Justificatif de taxe d'habitation

Attestation ou facture d'assurance du logement

Relevé de la Caf mentionnant les aides liées au logement

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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