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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

configurer le partage de la connexion internet

Bonjour l'Equipe Prixtel,

J'ai un problème concernant le partage de connexion. En effet, étant sur un Iphone j'utilise régullièrement cette fonctionnalité mais de puis quelque jour impossible de faire de partage de connexion. Lorsque que je vais dans mes paramètres, cela me demande de configurer Partage de connexion et cela me renvoi vers un le site d' Orange, vers un lien mort.

Merci d'avance

SIMON
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Réponses

Bonjour Simon,

Il faudrait vérifier si le problème vient de votre téléphone ou de votre carte SIM. Pour cela, nous vous invitons à faire un test croisé :

  • Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur d'un modèle différent du vôtre et vérifiez si ça fonctionne.
  • Puis insérez une autre carte SIM dans votre téléphone et vérifiez si ça fonctionne. Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Ensuite, revenez-vers nous en nous donnant les résultats de ces deux tests.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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