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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

forfait limité

Bonjour. J'aimerais pouvoir limiter l'utilisation d'internet de mon fils Pierre sur son portable ( 07 ... ) Est-ce possible? Autrement dit j'aimerais qu'il n'arrive pas tous les mois à 14.99€ mais plutôt à 4.99€ comme les autres membres de la famille... Merci

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

En reprenant votre consommation du mois de mars, j'observe que vous avez consommé 44.72Go d'internet.

Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet en promo qui démarre à 4,99€ et qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Vous avez été facturé conformément au troisième palier de votre offre.

Nous ne disposons pas de blocage de palier.

Je reste à votre disposition si besoin,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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