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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Info pour paiment

Bonjour
Suite a un changement de carte bleue j’aimerais que vous m’envoyer un courrier pour que je puisse vous faire parvenir un relevé d’identité bancaire
Dans l'attente de vous lire veuillez recevoir mes salutations distinguées

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Pour changer le mode de paiement de vos factures, rendez-vous dans la rubrique Infos perso de votre Espace client et cliquer sur "Choix du mode de paiement". Vous pourrez enregistrer un RIB ou une carte bancaire. Si vous choisissez la carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera demandé pour valider la nouvelle carte. Ce paiement se déduira de vos prochaines factures.

Votre nouveau mode de paiement sera pris en compte lors de la prochaine facturation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bjr
Le 5 avril paiment en expres OK le 6 g reçu un mail comme quoi vous prélevé automatiquement
UE DOIS JE PENSE ..?.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Pascal,

Le prélèvement du 03/04/2021 est rejeté, vous avez réglé par CB la dernière facture c'est parfait.

Comme indiqué précédemment, afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :
1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client
2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,
3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" ou "Carte Bancaire" pour mettre en place un nouveau prélèvement sur COMPTE ou CARTE bancaire,,
4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,
5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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