Information du 13/04/2021 - Cartes SIM en attente d'envoi
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Toutes les cartes SIM en attente ont été envoyées hier, vous devriez les recevoir rapidement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Retard de portabilité et d'activation de SIM
Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées ces derniers jours sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec nos partenaires réseau afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse
bonjour concernant la ligne 07 70 35 77 48 avec 3 go d'internet cela ne me suffit pas puis je bénéficier de votre nouveau forfait le petit à 10 go pour 4.99 au lieu de 3 GO actuellement ...faire un geste commercial serais TOP pour que je puisse rester chez Prixtel . En espérant une réponse positive de votre part Joyeuses pâques
Aucune réponse
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