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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Fin d'abonnement

Bonjour, mon abonnement
à 4.99€ prend fin en mai prochain. Je vais donc passer à 9.99€. Ai-je le droit aux nouvelles offres à 4,99€ ou dois-je résilier ma ligne car ces offres semblent réservées aux nouveaux clients ? Je vous remercie. Bien cordialement. Anne axxx

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ANNE YVONNE
ANNE YVONNE

ANNE YVONNE

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Réponses

Bonjour Anne,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci arrivera à échéance avec la facture d'avril.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer dès le mois de mai.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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