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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Orange | Partage de connexion plus disponible

Bonjour,
Jusqu’à hier, je faisait un partage de connexion avec ma console de jeu et mon ordinateur portable, et soudainement, aujourd’hui, je ne peux plus en faire et mon iphone m’indique : « Pour activer le partage de connexion internet sur ce compte, rendez vous sur.. » et il y a un lien vers un site d’orange qui ne fonctionne pas. Ma connexion sur mobile n’a aucun problème mais voilà, depuis cet après midi, aucun moyen, j’ai redémarré mon téléphone et ordinateur plusieurs fois, toujours rien.

Merci par avance de votre réponse
Au revoir.

HERVE
HERVE

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Réponses

Bonjour Hervé,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous m'indiquer les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée ?

L'anomalie persiste-t-elle lorsqu'un seul de vos appareils bénéficie du partage de connexion ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,
Les deux derniers chiffres sont 3778 mais ce problème s’est réglé de lui même avant-hier. Merci quand même de votre réponse, avant-hier après midi le partage de connexion s’est réactivé.

Merci beaucoup et bonne
journée à vous

HERVE
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