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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception de SMS

Bonjour,......je ne reçois plus de SMS et j'ai un message : désinstaller l'application dangereuse
Appli com yhn4621.ujm0317 désactivée car elle représente des risques pour l'appareil
je ne sais que faire............Merci d'éclairer ma lanterne

DENISE
DENISE

DENISE

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Réponses

Bonjour Denise,

Concernant la réception de vos SMS, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone afin de déterminer si cela résout l'anomalie.

Concernant le message vous invitant à désinstaller une application dite dangereuse, cela concerne l'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.

Je reste à disposition,

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