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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

message court (sms)

Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer des messages courts (sms) mais je peux reçois du SMS sans problème. Il montre que le SMS était envoyé, mais jamais reçu sur le téléphone destiné. Je peux envoyer du MMS et reçois aussi. L'internet a l'air de fonctionner bien aussi. Est ce que vous pouvez aider SVP?

NINA
NINA

NINA

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Réponses

J'ai un problème identique. Qui a la réponse ? Comment on peur joindre prixtel ?

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Bonjour Nina,

Après vérifications, des SMS ont été émis depuis votre ligne mobile suite à votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Alain,

Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.

Après analyse, j'observe l'émission de SMS depuis votre ligne mobile. Cela semble indiquer le bon fonctionnement d'émission de SMS sur votre ligne.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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